1. המידע שאנו אוספים
1.1 מידע מזהה
אנו אוספים מידע שמזהה אותך באופן ישיר, כולל:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת IP
- כל פרט אחר שתשתף עימנו במהלך פניות או עסקאות.
1.2 מידע שאינו מזהה
אנו אוספים גם מידע שאינו מזהה אותך ישירות, כמו:
- דפים שבהם ביקרת באתר
- אתרים או קישורים שהפנו אותך אלינו
- מיקום גיאוגרפי משוער
- סוג המכשיר, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה שלך
- רזולוציית המסך
- הרגלי גלישה, כמו זמן השהייה באתר וקישורים שעליהם לחצת
- קובצי "עוגיות" וטכנולוגיות מעקב נוספות (ראה סעיף 5).
1.3 מידע רגיש
איננו אוספים מידע רגיש (למשל: מידע רפואי, דעות פוליטיות או אמונות דתיות).
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו מעבדים את המידע שלך למטרות הבאות:
- לספק ולבצע התאמה אישית של השירותים שלנו
- ליצור עמך קשר בנוגע לחשבונך, לפניותיך או להצעות קידום מכירות (בהסכמתך)
- לנתח את פעילות האתר ולשפר את השירותים שלנו
- לעמוד בדרישות החוק ולפתור סכסוכים
3. בסיס משפטי לעיבוד המידע (GDPR)
אנו מעבדים מידע אישי על בסיס חוקי הכוללים:
- הסכמה: כאשר אתה מספק את הסכמתך המפורשת (לדוגמה: הרשמה לניוזלטר).
- צורך חוזי: כדי לעמוד בחוזה או לספק שירותים שביקשת.
- חובות חוקיות: כדי לעמוד בדרישות החוק.
- אינטרסים לגיטימיים: למטרות עסקיות, כמו שיפור השירותים או מניעת הונאות, כל עוד אינטרסים אלו אינם פוגעים בזכויותיך.
4. שיתוף המידע שלך
אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:
- נותני שירות: ספקי צד שלישי המסייעים בתפעול, כמו מעבדי תשלומים, ספקי משלוח ותמיכה טכנית.
- שותפים עסקיים: באישורך המפורש, במסגרת שיתופי פעולה שיווקיים.
- רשויות חוק: כדי לעמוד בדרישות חוקיות או להגן על זכויותינו המשפטיות.
- מיזוגים/רכישות: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת העסק, המידע שלך עשוי לעבור כחלק מהנכסים העסקיים.
5. עוגיות וטכנולוגיות מעקב
אנו משתמשים בקובצי "עוגיות" ובטכנולוגיות דומות למטרות הבאות:
- עוגיות חיוניות: לאפשר תפקוד האתר (למשל: עגלת קניות).
- עוגיות ביצועים: לנתח תנועה באתר והתנהגות משתמשים.
- עוגיות שיווקיות: לספק פרסומות והצעות מותאמות אישית.
באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות שלך דרך הגדרות הדפדפן או דרך מנהל הסכמת העוגיות שלנו.
6. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה, כולל הצפנה, חומות אש ושרתים מאובטחים, כדי להגן על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי או אובדן. עם זאת, יש לזכור שאף שיטת העברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין.
7. שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נחוץ למטרות המפורטות במדיניות זו או כפי שנדרש על פי חוק. לאחר פרק זמן זה, נמחק את המידע או נהפוך אותו לאנונימי בצורה מאובטחת.
8. הזכויות שלך (GDPR, CCPA וחוקים נוספים)
בהתאם למיקומך, ייתכן שיש לך את הזכויות הבאות:
- גישה: בקשת עותק של המידע האישי שלך.
- תיקון: תיקון מידע שגוי או חסר.
- מחיקה: בקשת מחיקת המידע שלך (בכפוף לחובות חוקיות).
- ניידות נתונים: קבלת המידע שלך בפורמט נייד.
- הגבלה: הגבלת עיבוד המידע שלך.
- התנגדות: התנגדות לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים או שיווק ישיר.
- ביטול הסכמה: ביטול הסכמתך בכל עת.
- אי אפליה (CCPA): לא תופלה בשל מימוש זכויותיך לפרטיות.
9. העברת מידע בינלאומית
המידע שלך עשוי להיות מועבר לשרתים שמחוץ למדינת מגוריך. אנו מוודאים כי קיימות הגנות מתאימות, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים, כדי להגן על המידע שלך בעת העברה כזו.
10. פרטיות ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין מידע על ילדים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.
11. עדכונים למדיניות זו
ייתכנו עדכונים למדיניות פרטיות זו בהתאם לשינויים בדרישות החוק או בשירותים שלנו. שינויים משמעותיים יובאו לידיעתך בדוא"ל או באתר שלנו.
12. יצירת קשר
אם יש לך שאלות, חששות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלך, אנא פנה אלינו:
עדכון אחרון: 14/11/2024
